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心理健康愈受国人重视,线上心理咨询行业悄然升温

来源:全拓数据 发布日期:2021-11-15 浏览次数:113

随着我国经济的发展,在较快的生活节奏与社会发展变化下,心理压力与冲突也日益凸显,诸多矛盾不断涌现,使现代人承受着更多的精神压力,心理健康成为国家与人民日益关注的问题。由于社会需求的加大,有利于心理健康的职业已日渐引起人们的关注和认可,关于维护和增进心理健康的知识也越来越普及,心理咨询行业顺势在国内悄然升温。

 

 

2020年恰逢前所未有的新冠肺炎疫情,也给人们的心理健康带来了负面影响。调查显示,疫情期间中国人群心理健康问题的发病率高达30%。根据世界卫生组织数据,全球有近10亿人受到不同程度的精神健康问题影响。因此,以抑郁症为代表的心理健康,再度引发人们的广泛关注。

 

 

在国内,目前各种精神障碍和心理障碍的患者数量高达数千万,有超过2亿人一生中需要介绍心理咨询和心理治疗,我国精神心理障碍的终身患病率高达16.6%,其中焦虑障碍终身患病率最高,为7.6%;其次是抑郁症,终身患病率为6.8%。尤其是处于成长期的青少年人群,面对学业压力和成长心理困惑,是心理疾病多发人群。

 

 

全拓数据显示,我国心理咨询行业市场规模逐年增长,2020年我国心理咨询业市场规模达到480.4亿元,同比增长10.92%。

 

 

我国心理咨询机构原有总数6649家,2020年11月企业数增长至8241家。但与此同时,患有心理健康疾病的人群越来越大,且具有年轻化的迹象,因此我国的心理咨询行业仍面临着很大的缺口。

 

 

按照世界卫生组织“每千人拥有一个心理咨询师是健康社会的平衡点”的建议,中国至少需要140万名心理咨询师。目前我国持证的心理咨询师全国约为130万人,但相比美国等发达国家,中国心理咨询师存在着巨大的缺口。

 

 

面对日益增长的压力和烦恼,人们开始寻求更为专业的倾诉渠道。近年,随着自媒体平台的兴起,各种关于心理健康的公众号、自媒体更是数量激增。传统的心理咨询结合心理课程、心理测试、语音类在线服务产品等新型模式的商业化得到了进一步验证,也有一些心理咨询平台,因此受到资本的青睐。线上烦恼咨询平台在此背景下得到了快速的发展,用户规模预计突破4000万人。

 

 

随着5G技术的发展,线上心理咨询的体验也会迎来极大的改变。在已有的在线音视频咨询系统基础上,将逐步整合 VR 技术、全息投影技术,打破“次元壁”,进一步提高在线咨询的临场感。AI助手,将实现 24 小时自助答疑。即使在夜深人静,也能第一时间回复解答。大数据算法将提高匹配度的准确率。根据用户的历史数据和行为偏好,结合咨询师智能排序算法、多种咨询服务的属性标签,大数据为用户智能推荐其匹配或感兴趣的咨询师或咨询服务。

 

 

全拓数据认为,随着社会的不断发展,以人为本的观念将会向社会各个领域渗透,人们也将越来越重视自己的身心健康,而心理咨询正是个体形成健康完整人格的有力助推。心理咨询行业正走向电商平台化、服务科技化,无论是在线预约、线下咨询,还是在线付费,都在逐步向平台化的方向演进。而个人心理咨询师,也逐步从传统的心理诊所逐步转移线上,实现了线上与线下融合。未来,心理咨询将会有更为广阔的发展空间。